Sono all’esterno del nostro bancone, che scruto il reparto in cerca di clienti. (Nel caso ne veda uno che si avvicina: fuga.) Entra nel banco un mio collega: M il siciliano, che parlotta a mezza voce quindi si piazza davanti al pc.
- E vediamo un poco il prezzo
Guardo l’orologio, mancano ancora 2 ore, uff, io sono chiuso qui e fra poco comincia anche la parti…
- Mìì! l’hanno calato!
- Eh? ah sì? di quanto?
- Eh, di 50€
- Ah, buono, e quanto costa ora?
- Ma 750€
- Oh, buono. buono..
- Sì, davvero! La concorrenza lo vende anche a 1000€ ho visto.
- Ah, sì?
- Sìì, sìì.
- Bene. Bene.
- E’ anche un ottimo prodotto, proprio come caratteristiche.
- Sì, è vero. ottimo. davvero. a questo prezzo poi..
- Sìì, infatti, infatti.
Lui guarda di nuovo lo schermo del computer, passano tre-quattro lunghi secondi di silenzio. Inspiro con la bocca, trattengo il fiato per una frazione di secondo, poi lo chiedo:
- …..ma che cosa?
- Il t…. ma mi stavi rispondendo senza neanche sapere di cosa stavo parlando??
- Eh? Io? Ma no, figurati!
- Aaaaaaah! (e se ne va espirante e lamentoso)

S., la nostra collega che ha assistito alla scena mi guarda divertita da dentro al bancone.
Mi stringo nelle spalle e mi allontano con un sorriso complice.
- Scusi?
Stava arrivando un cliente.

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- Scusi?
- Mi dica.
- Se prendo un portatile, posso pagarlo?

- *suono gutturale di parola strozzata in bocca* undefined…..Deve.  (detto col tono più greve immaginabile)
- No ma dicevo, posso pagare con
(fa il segno dei soldi con la mano)
- Ah, sì, certo
- E con l’assegno?
- Sì…
- E con carta?

- Ehm… sì, qua passa tutto…
- No ma intendevo, devo avere la tessera?

- Senza tessera non sarebbe neanche potuto entrare.
- Ce l’ha un mio amico!

- Mh, certo. (Ce l’aveva davvero…)

Dopo un po’:
- Ma questo ce l’ha la webcam?

- No.
- E questo?

- Neanche.
- Ma se ce l’ha è meglio?

- Se la usa, sì, è meglio…
- Io la uso!

- Allora è meglio…
- Ma se non ce l’ha, una la posso aggiungere?

- Sì, le trova nello scaffale qua dietro.
- Ma io già ce l’ho!

-
(E’ andata davvero così. mancava solo il coso che rotola. ok, anche il cactus.)

Ancora dopo un po’, arriva coi suoi amici:
- Abbiamo deciso, prendiamo questo!
- Ah, bene, lo vado a pren..
- Ma è meglio uno fisso?
- Dipende… (ma non avevi deciso di prendere, e pagare, il portatile?)
- Ma sul fisso posso collegarci la web-cam?
- Sob…
- ?
- Ehm, sì.
- Allora voglio questo qui totalmente-imballato-che-non-si-vede-com’è-fatto. Ma com’è fatto?
- E’ come quest’altro qua, in esposizione, esteticamente.
- E’ lo stesso?
- No, sono solo uguali esteticamente.
- E cosa cambia?
- I componenti
- C’è la webcam?
- … …Nei fissi non c’è mai.
(Viaggio nella mente di boico: crepa bastardo!)
- Beh, prendo quello esposto (ma non volevi l’altro? e prima l’altro ancora?), ma c’è la tastiera?
- Sì…
- E il Mouse?
- Sì. e no, non c’è la webcam. Prendo la scatola?
- Sì, grazie.

Dopo altri 10 minuti di imballaggio se n’è andato l’incubo della giornata. Almeno se l’è comprato…

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- Mi scus’!
- Bitte?
- Mi scus’!
- Ja?
- Mi scus’!
- Mi dica….
- Ho vist ca ce stann tre tivvì in offerta sul catalogo ca mandate
- Uhm… sì beh, quelli che abbiamo son…
- Erano 32 pollici e fullaccaddì
- Uh, sì beh… uhm… ora che abbiamo da 32″ e FHD… c’è… solo il samsung: questo. e non è in offerta.
- Ma ce ne stavano tre sul catalogo! Erano della Filìpps
- Ehm… Ora abbiamo solo questo Samsung.
- Ma erano sul ca
- Chiedo al mio collega.

- S.? c’è un cr….liente che chiede se c’è in offerta qualche tv 32″ FHD, ce l’abbiamo un catalogo qua? Io ancora non l’ho visto quello attuale..
- Ehh, è andato giù M. a prenderli, comunque erano in offerta la settimana scorsa.
- Ma io li ho vist sul catalogo, erano tre da 32″ (Mi aveva seguito.)
Lascio parlare S. è lui l’addetto all’insulto clienti.
- Sì, ma la settimana scorsa, ora c’è solo il samsung.
- Ma io parlavo il Filìpps
- Della Philips avevamo in offerta il 42″
- Ma io parlavo il piccolo.
- Non ce l’abbiamo.
- Della Filìpps.
- Ok, ma non ce l’abbiamo.
- Sul catal..
- C’era in offerta il 42″
- Ma io parlo il piccolo
- Non ce l’abbiamo!
- Ah, nun ce ‘avete?
- No!
- Ah! Graz’

E se ne va.

- E poi si offendono se gli rispondi male…
- E’ leggittima difesa.
- No cioè, ma che lingua parlava?
- Boh… Ma se li insulto posso dire che mi hanno provocato insultando la mia intelligenza con 5 minuti di risposte assur…

Torna.

- Ma i 32″ Fillìps vi arrivano?

- No.
- NO.

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- Pace amore e rock’n'roll
- Ehi ciao! chi si rivede…
- Ciao S. ma che ci fai tu qui? Non dovrebbe essere la settimana di M.?
- E’ ancora malato
- Ancora? Ma non l’avevano debellato il vaiolo?
- Eh… ma perché cammini così?
- Ho dimenticato la cintura a casa…
- Mettiti di pancia sulla reggiatrice e reggiati!
- Hmmmmmmmm….

*La reggiatrice è la macchina che serve per mettere quel nastro bianco attorno alle confezioni, per tenerle chiuse ed evitare che i cretini clienti le aprano.

Alla fine ne ho tagliato un pezzo col taglierino e me la sono legata improvvisando la cintura…

Vabbè, passiamo ai clienti:
- Ciao!
- Ronf zzzeh? cos? ah… ciao, dimmi pure
- Mi serve un autoradio
- Ah sì, sono lì nella vetrina più avan..
- Con lo schermo azzurro!
- Con lo schermo azzurro?
-
- Ah. Ok, vediamo cosa c’è…
Guardo le autoradio, ovviamente sono spente, e chi lo sa il colore…
Guardo lui, lui guarda le radio, riguardo le radio. Lui guarda me. Guardo lui.
- Beh… vado a vedere sulle confezioni in magazzino…
- Ok!
Apro la gabbia (sì, abbiamo le gabbie. e allora?), sposto 5 carrelli che mi bloccano la strada, apro l’altra gabbia, raggiungo le radio: Azzurra, azzurra, azzurra, azzurra, azzurra… niente. Mi giro, butto giù una scatola di caricabatterie. Bestemmie sparse. Dal fondo del magazzino si alza un “Salute!” come risposta. Torno fuori.

- Ehh no, guarda, azzurre non ne abbiamo… sono tutte bianche su sfondo nero, mi spiace.
- Oh, va bene! Basta che non siano rosse!
- Che non sian…….
- Prendo questa col bordino grigio!
- Grigio.
..Ok.
..Torno subito.
Rientro perplesso. La prendo. Guardo la scatola. Chiudo gli occhi. Li riapro. Guardo i tasti.

Autoradio. Coi tasti. Rossi.

Sono Rossi.
- AAAAAAAAAARRRRGGGGGHHH
Vabbè… Vado dal cliente…
- Guarda, purtroppo da accesa ha i tastini rossi…
- Oh… beh, va bene!
- Eh? cos? ‘a bene?…. ma non?.. ma sono ross… azzurr… bordo gri… mma… ehm… beh.. ok… è… è..è… è da pagare qui, seguimi…..

Sarà una lunga giornata.

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Ok, ho deciso che scriverò tutti i deliri lavorativi presenti passati e futuri.

Comincio con gli arretrati.

Sto tornando dalla pausa, salgo le scale mobili e passo davanti al reparto brico. Incredibilmente non mi aveva fermato nessun cliente per chiedermi dove sono i tappi delle lattine o cose simili.
Mai cantar vittoria.

- Scusi!
- Sbuff
- Scusi!
- Mi dica.
- Dove posso avere un camice bianco?
- Eh? Un camice bianco?
- Sì, come quello che ha addosso lei ora!
- Oh, allora basta che va all’ingresso e compila la richiesta di assunzione, quando comincia gliene daranno tre.
- ………….
- …
- ………….
- Nel reparto di là.
- Grazie, arrivederci.
- ‘ngiorno…

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